隐私政策
最后更新：2026-03-02
1. 我们收集的信息
为完成服务，我们可能收集姓名、电话、邮箱、上下车地点、行程时间、支付状态及客服沟通记录。管理员与司机后台可能基于 Auth0 登录信息建立账户映射。
2. 信息使用目的
主要用于订单处理、行程安排、客户支持、风控审计与合规留存。未经用户同意，我们不会将个人信息出售给第三方。
3. 信息共享与第三方
为履行支付与基础设施服务，信息可能在必要范围内提供给支付服务商（如 PayPal）与云服务商。第三方对其系统内数据处理应遵循其各自隐私政策。
4. 数据安全与保存
我们采取访问控制、最小权限和日志审计等技术与管理措施保护数据。数据保留期限依据业务需要与法律义务确定，超过期限后将删除或匿名化处理。
5. 用户权利
用户可申请访问、更正或删除其个人信息，并可撤回部分授权。涉及财务对账、税务或争议处理所必需的信息，可能在法定期间内继续保存。
6. 联系方式
如需行使隐私相关权利或咨询本政策，请联系：电话 (415) 610-7366。