服务条款
最后更新：2026-03-02
1. 服务主体与适用范围
本条款适用于爱丽丝专车（Iris Limo）在美国加州提供的接送、包车及相关出行服务。 用户通过网站、电话、微信或其他渠道下单，均受本条款约束。
2. 订单与履约
订单确认后，平台将按照确认信息安排车辆与司机。若因天气、交通管制、政府行为、重大事故等不可抗力导致延误或取消，平台将尽合理努力协调，但不承担由此造成的间接损失。
3. 用户义务
用户应提供真实、完整的行程信息并遵守车辆安全规则。严禁在车内从事违法行为、携带违禁品或损坏车辆财物。若造成损失，用户应承担相应赔偿责任。
4. 价格与支付
报价可能受时间、里程、车型、附加服务及实时路况影响。最终收费以确认订单为准。平台支持 Zelle、PayPal 等方式；第三方支付通道的服务条款与处理时效由其自行负责。
5. 责任限制
在法律允许范围内，平台对任何间接、附带、惩罚性损害不承担责任。平台总赔偿责任以对应订单实际支付金额为上限，但因故意或重大过失导致的人身伤害等法律另有规定的情形除外。
6. 适用法律与争议解决
本条款受加利福尼亚州法律管辖。双方应先行友好协商；协商不成时，提交服务所在地有管辖权的法院处理。